Potrei essere di parte in questo articolo, perché ti darò dei consigli su come scegliere un software personalizzato, ma sono consigli che chiunque ti potrebbe dare, però con l’aggiunta di accortezze reali. La differenza con quello che scriverò rispetto a ciò che è il mondo reale è che… io lo scrivo chiaramente, ad altri bisogna chiederlo.
Cos’è un software gestionale: le basi
Un software gestionale è un programma che, come dice il termine stesso, ti permette di gestire: gestire la tua azienda, gestire i tuoi processi produttivi o gestire l’assistenza tecnica, il magazzino, la fatturazione elettronica, gli ordini a clienti e fornitori. Tutto ciò che la tua azienda svolge durante l’anno può essere fatto su fogli di carta o fogli elettronici (i famosi “fogli Excel”!), ma un software gestionale lo fa meglio.
Perché un gestionale lavora meglio di fogli Excel?
È strutturato in modo da tenere ogni documento al suo posto, ma al tempo stesso dialoga con gli altri documenti. Su un foglio elettronico puoi inserire gli ordini cliente e registrare quando spedisci la merce con il DDT, ma se spedisci solo metà della merce devi ricordarti di scrivere da qualche parte cosa hai spedito, magari anche con quale ddt, e se spedisci tutto in 3-4 volte sai già il caos che ci sarà quando fatturerai l’ordine o la commessa al cliente.
Il software gestionale ti permette di tenere tutto in ordine: crei il DDT direttamente dall’ordine e automaticamente le quantità dell’ordine vengono evase, tenendo traccia di cosa è stato spedito e cosa è da spedire, e a fine mese quando fatturerai i DDT avrai una semplice lista di cosa è fatturato e cosa manca da fatturare.
È come avere sul tavolo 3 bicchieri blu pieni d’acqua (i prodotti da spedire) e altri 3 bicchieri rossi vuoti (i DDT): quando versi l’acqua dei primi 3 bicchieri blu, anche se non la versi tutta, vedi esattamente cosa hai versato nei bicchieri rossi e cosa rimane da versare. Non ti puoi perdere!
Devi avere, quindi, una lista di ordini con il dettaglio esatto di cosa c’è ancora da evadere, una lista di DDT dove, anche con i colori, è chiaro cosa è fatturato e cosa no, e poi le fatture. Anche per queste deve essere chiaro se sono state spedite… e se hai incassato!
Cos’è un software gestionale personalizzato
Un software gestionale personalizzato è un programma che viene realizzato su richiesta di un cliente, il quale paga lo sviluppo a un professionista o ad un’azienda produttrice di software.
Negli ultimi 6 mesi ho trovato almeno 3 software completamente personalizzati in uso da anni presso aziende che ho conosciuto, e la storia è sempre più o meno la stessa: sono nati per un paio di esigenze specifiche e poi, passo dopo passo, il cliente ci ha preso gusto e ha chiesto di ampliarli per gestire anche altre aree della propria azienda.
All’inizio, questi software personalizzati estraevano solo delle statistiche da un altro gestionale, proprio perché quel gestionale non le contemplava. Poi il cliente iniziava a chiedere funzionalità sempre più avanzate e interattive, per esempio per fare simulazioni: calcoli di fabbisogno materie prime dai fornitori, tempi di consegna, ecc…
In alcuni casi, invece, si partiva a creare software personalizzati da zero, per un’esigenza specifica, senza appoggiarsi ad altri gestionali. Semplicemente, l’imprenditore aveva un’idea per gestire un processo aziendale interno e cercava qualcuno che gliela sviluppasse sotto forma di software, per automatizzarla o per tenere sotto controllo certi numeri.
Qual è il punto critico?
Si arriva, pian piano, a ricreare funzionalità o processi che un software gestionale ha già.
Allora, perché non modificare il software gestionale direttamente? Beh, perché moltissimi gestionali sono solo in cloud oppure sono a codice sorgente chiuso (software proprietari), quindi solo l’azienda produttrice di quel software fornisce il codice sorgente, per cui nessun’altra persona al di fuori del produttore può letteralmente metterci mano.
Il codice sorgente è una serie di istruzioni che i programmatori scrivono per realizzare un programma: le interfacce grafiche, le automazioni e i flussi.
Cosa trovi nel mercato
Ciò che trovi nel mercato, a grandi linee, è questo: un software gestionale proprietario, chiuso, e con funzionalità già definite. Solitamente ha un costo accessibile, è stabile, infatti è alla portata di tutti, ma è poco o per nulla personalizzabile. Rischi di acquistare solo una chiave per usare una scatola chiusa ermeticamente: funziona, fa esattamente ciò per cui è stata progettata, niente di più.
Ci sono, poi, software scritti da zero. Risultato: altamente personalizzato, richiede molto tempo per essere realizzato, impiega molto tempo per guadagnare stabilità e ogni funzionalità “normale” (fatturazione, ddt, magazzino) va sviluppata da zero, per cui costi alti per ogni richiesta. Si rischia di reinventare la ruota.
Qual è la nostra ricetta segreta?
La soluzione è la via di mezzo: un software gestionale open source, libero da vincoli di licenze, con funzionalità standard complete, si paga solo il supporto e l’assistenza (no costi di licenza), copre le necessità tipiche di un’azienda (preventivi, ordini, ddt, magazzino, fatture, prima nota, scadenze, ma anche assistenze e impianti), e al tempo stesso è malleabile per personalizzarlo e adattarlo alle proprie necessità.
Compri un servizio completo: software, supporto, consulenza e sviluppatori che ti seguiranno da quel momento in poi.
Il risultato? Parti con un costo accessibile, lo provi, e scegli quando cambiare marcia per innestare le personalizzazioni che si adattano alla tua realtà.
Tutto questo, infatti, è come scegliere un vestito che deve rispecchiare la tua personalità: scegli un modello base, lo indossi, in linea di massima ti piace. Poi fai lavorare il sarto per le rifiniture, stringerlo dove serve e scegliere i bottoni che lo rendono tuo.
Il software gestionale personalizzato diventa il vestito con cui la tua azienda farà la differenza in organizzazione e processi.
La soluzione per migliorare la tua azienda ce l’hai tu, noi la realizziamo sotto forma di software, automazione e numeri sotto controllo.
Ti può sembrare solo una formula “commerciale”, ma in realtà è una formula di buon senso.
Questi 15 anni di affiancamento ai clienti mi hanno confermato che è il modo giusto di lavorare, in un mercato dove grossi fornitori di software gestionali cercano numeri, ma la nostra scelta è seguirne meno ma in profondità.
Serviamo persone, non numeri.
Chiedere una consulenza non ti costa nulla. Fissiamo fino a un’ora di chiamata per capire se possiamo fare al caso tuo, poi decidi tu:
*Immagine di copertina generata con IA