Email Ticketing

Ticketing

gestionale assistenza tecnica

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Email Ticketing


Con Email Ticketing riuscirai a creare attività direttamente dalle mail di richiesta di assistenza dei clienti!

VERSIONE:3.1
COMPATIBILITA':2.3 → 2.5.5

Come funziona

Con Email Ticketing riuscirai a creare attività direttamente dalle mail di richiesta di assistenza dei clienti!

Avrai la possibilità inoltre di mantenere raggruppate tutte le conversazioni avvenute per una specifica attività, rispondendo alle email direttamente da OpenSTAManager, archiviandole e visualizzandole dall'attività stessa.

Primo supporto per installazione e configurazione✔️
Assistenza annuale✔️
Aggiornamenti✔️
⚠️ Al fine di erogare un’assistenza precisa e puntuale, dovranno essere necessariamente forniti accessi al gestionale e al relativo spazio tramite VPN, pena l’impossibilità di erogare l’assistenza richiesta.